マルシモは社内連絡にLINEを使っていません #介護 #slack
https://marushimo.blogspot.com/2020/10/line-slack.html
総務省が発表した令和元年版 情報通信白書によれば、スマートフォンの普及率は64.7％。つまり3人に2人はスマートフォンを所有しているということ。しかも1年ごとに約4%ずつ普及率は上がってきています。
多分に漏れず、マルシモのスタッフもスマートフォン所持者が圧倒的多数を占めております。上手に使うことができればこれほど便利な道具はありません。
多くの日本人が使っているLINE。つい1年ほど前までは社内連絡でもLINEを使うことがありましたが、色々と思うところがあったわけです。
- LINEはプライベート（仕事以外）で使うケースが多い
- グループを作っていると、休日に自分宛じゃないメッセージで通知がくる
- グループ内でいろいろな話題がごちゃ混ぜになっている
Slack は、チームとコミュニケーションを図るための新しい手段です。メールよりも速く、整理され、安全な方法で実現できます。
Slackというサービス。これを導入することによって、少なくとも上記３点に関しては解消され、業務が以前よりも効率化されました。65歳を超えるヘルパーもばっちり使いこなせています。もちろんガラケーしか使ったことがなかったスタッフもいますが、今のところ大きな問題はありませんねー。
タブレット端末を支給してからだいぶ経っているのも、扱いに慣れている要因の一つかなーと思います。
使い方の説明は全事業所を回って行いましたが、とりあえず使えてればいいんじゃない？こまけーこたーいーんだよ！という感じでやっております。いやー捗る。
むしろ入れてみて思ったのが、新しい人が入ってきたときにLINEアカウントを交換することがなくなりました。なんか昔の「で…電話番号交換してください😫」なみにLINEを交換することに緊張感が生まれそう(笑)
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